Conditions d'abonnement

Les présentes Conditions d'abonnement régissent votre accès et votre utilisation de nos services par abonnement. En souscrivant un abonnement, un essai ou tout achat associé, vous acceptez les conditions suivantes.

1. Offres d'essai

Nous pouvons, à notre discrétion, proposer des périodes d'essai gratuites ou à prix réduit aux nouveaux utilisateurs. La durée et les conditions d'éligibilité peuvent varier. Si vous n'annulez pas votre essai au moins 24 heures avant sa fin, votre compte sera automatiquement converti en abonnement payant et les frais applicables à l'offre sélectionnée seront facturés selon le mode de paiement indiqué lors de votre inscription.

2. Facturation et renouvellement de l'abonnement

Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base récurrente : hebdomadaire, mensuelle, semestrielle, annuelle ou selon toute autre fréquence spécifiée lors de l'achat. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, sauf résiliation avant la date de renouvellement. Les frais de renouvellement seront calculés sur la base du tarif en vigueur pour l'abonnement sélectionné, sauf avis contraire.

3. Autorisation de paiement

En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement de tous les frais applicables, y compris les frais d'abonnement récurrents et tout achat supplémentaire que vous effectuez. Tous les frais sont débités lors de la confirmation de l'achat. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos informations de paiement sont à jour et exactes.

4. Gestion et annulation de votre abonnement

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Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre service client. Cette résiliation empêche toute facturation ultérieure, mais n'affecte pas l'accès pendant le reste du cycle de facturation en cours. Votre accès aux fonctionnalités payantes restera actif jusqu'à la fin de votre abonnement.

5. Modifications des tarifs ou des forfaits

Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs, les fonctionnalités ou les formules d'abonnement disponibles à tout moment, conformément aux lois applicables. Toute modification sera communiquée à l'avance via l'application, le site web, par e-mail ou par tout autre moyen raisonnable. Si vous n'acceptez pas les tarifs mis à jour, vous pouvez résilier votre abonnement avant leur entrée en vigueur.

6. Remboursements et exceptions

Sauf disposition légale contraire, tous les paiements sont définitifs et non remboursables. Nous n'offrons pas de remboursement ni de crédit pour le temps non utilisé, les achats accidentels ou les annulations effectuées après le début d'un cycle de facturation. Des exceptions peuvent être accordées à notre seule discrétion ou conformément à la réglementation en vigueur.

7. Contact et assistance

Pour toute question concernant votre abonnement, votre facturation ou votre résiliation, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider et garantir une expérience fluide et transparente.